Jak mít konstruktivní konflikt

• Smět 6, 2024

Mnozí z nás vyrazili ze dveří, jakmile jsme začali čelit konfliktu. Rádi se přizpůsobíme a potěšíme, než vyjádříme své skutečné názory. Konflikt otřese náš smysl pro rovnováhu a pocit sounáležitosti. Nakonec hledáme úsměvy a potlesk, ne kritiku a konfrontaci. Konflikt však může být povzbuzující a vzdělávací. Pomáhá nám to transformovat a růst. Vytvářením energetického konfliktu nás povzbuzujeme opustit spokojený svět a dále se zlepšovat.

Slova mohou být buď hudební nástroje, nebo zbraně konfliktu. Správné slovo odstraní nedorozumění, zatímco špatné slovo odcizí. Když komunikujeme, musíme si být vědomi toho, co říkáme racionálně i emocionálně, jaký tón hlasu a řeč těla používáme a jak bude přijímáno to, co říkáme. Musíme posluchače vyhodnotit. Zatímco mnozí z nás byli vyškoleni, aby řekli, co si myslíme, často potřebujeme připomínku, abychom si promysleli, než začneme mluvit. Emily Dickinsonová řekla: „Říká se slovo, nikdy není mrtvá.“

Když se účastníme konfliktu, místo toho, abychom se pokusili ukázat druhému špatně a měli jsme pravdu, můžeme se pokusit být otevřeni učit se perspektivě druhé osoby. Když uslyšíme druhou stranu, zvětšujeme naši vlastní perspektivu, abychom viděli, že možná má jiné hledisko nějaký význam. Dokážeme také pochopit, jak posílit naši pozici a vyjádřit ji, aby ji druhá osoba mohla absorbovat.

Můžeme zaútočit na člověka a přimět ho, aby se bránil proti nám, jako zvíře v zatáčkách. Nebo můžeme skrýt své skutečné pocity a reakce na druhou stranu a odmítnout naše názory, což způsobí, že se cítíme depresivní s otravnou myšlenkou: „Měl jsem říct ...“ Pokud však objektivně a klidně vyjádříme své pocity, realitu jako vidíme to, pak nás druhá strana uslyší a nebude se cítit rozrušená nebo jednat defenzivně.

Načasování a rytmus ovlivňují vztahy, kariérní příležitosti a umění. Vztahy se daří rytmu a během konfliktu je rytmus přerušen. Když jsme v konfliktu, je důležité načasovat naše jednání s rytmem druhé osoby. Ačkoli bychom mohli být připraveni mluvit, nemusí být druhá osoba připravena naslouchat. Musíme respektovat načasování někoho jiného.

Zde je návod, jak mít konstruktivní konflikt a dosáhnout požadovaných výsledků:

• Nebuďte agresivní a neodpouštějící. Být soucitný a laskavý během konfliktu. Když strhnete něčí ego, zničili jste své vlastní a nemůžete dosáhnout mírového řešení. Pokud jste v kontaktu, není důvod ponížit jinou osobu.
• Pamatujte, že každý chce mít pravdu - tak ať je. Pohlaví, kultura, zvyk a dětství zažívají veškeré barevné vnímání pravdy. Nikdo nezná absolutní pravdu!
• Omezte komunikaci své pozice na 2 minuty; jinak riskujete, že budete mimo téma, opakujete se nebo se odvzdušníte.
• Pokud je to možné, zeptejte se druhé osoby, kdy je vhodná doba na projednání problému.
• Vyberte svá slova pečlivě. Ujistěte se, že je druhá osoba slyší tak, jak jste zamýšleli.
• Přizpůsobte se jako argumenty a buďte připraveni změnit názor.
• Když budete respektovat ostatní, budou vás respektovat. Agresivní chování a hrubý jazyk odcizuje.
• Buďte soucitným posluchačem! Toho můžete dosáhnout tím, že budete mít pocit sebe sama - víte, kdo jste a co přispíváte. Nemusíte nic vyhrát ani dokazovat. Vyjednáváte spravedlivé řešení pro všechny zúčastněné.

---

Autorem Debbie Mandel, MA Zapněte své vnitřní světlo: Fitness pro tělo, mysl a duši, specialista na snižování stresu, motivační řečník, osobní trenér a lektor mysli / těla. Je hostitelem týdenního programu Turn On Your Inner Light Show na WGBB AM1240 v New Yorku, vydává týdenní wellness zpravodaj a byla uváděna v rozhlasových / televizních a tištěných médiích. Více se dozvíte na: www.turnonyourinnerlight.com

Video Návody: Conflict in Israel and Palestine: Crash Course World History 223 (Smět 2024).