Administrativní asistenti nabízejí plus jednu službu
V mnoha organizacích se termín „sekretářka“ stal už dávno passé. Dnešní zaměstnavatelé využívají administrativních asistentů k poskytování tolik potřebné administrativní a administrativní podpory. Administrativní pomocníci vykonávají celou řadu úkolů. Ve skutečnosti, pokud bychom měli popsat funkci administrativního asistenta - mohli by být považováni za informační a komunikační manažery své kanceláře. Administrativní pomocníci šíří informace, plánují, organizují, organizují cesty, provádějí výzkum a řadu dalších úkolů.

Dobrý administrativní asistent je ten, kdo je spolehlivý, lze mu důvěřovat, aby svou práci provedl a v případě potřeby zachoval důvěrnost. Velký administrativní asistent má intuitivnost, aby byl schopen určit, co je důležité, a co je ztráta kancelářského času. Skvělý administrativní asistent neustále nabízí plus jednu službu.

Co je plus jedna služba?

Plus jedna služba dělá tento další krok v dokončení projektu nebo úkolu. Služba jedna navíc uzavře všechny mezery, v nichž dochází k chybám, například:

Odeslání balíčku - Každý může do balíčku vložit balíček. Představte si, že šéf přijímá hovor s dotazem, kde byl tento balíček. Plus jedna služba navazuje na balíček několik dní po odeslání, aby se ujistil, že balíček dorazil na místo určení, aby nedocházelo k nepříjemným telefonním hovorům bez příjmu.

Včetně poznámky - Pokud váš nadřízený požádal, aby byla poznámka zahrnuta do balíčku, i když si myslíte, že znáte zprávu, která by měla být předána, je důležitější připravit poznámku a poté ji dát nadřízenému ke schválení.

Kontrola ceny - Pokud manažer požaduje cenu za konkrétní položku, neposílejte jim pouze e-mail s částkou dolaru a bez vysvětlení. Skvělý administrativní asistent by udělal srovnávací ceny - poté poskytl žadateli krátkou zprávu o stanovení ceny. Jsou to malé detaily, které se počítají.

Kontrola problému - Každý může problém zkontrolovat a opravit. Skvělý administrativní asistent by problém nejen napravil, ale také našel hlavní příčinu, která by zabránila výskytu problému v budoucnosti.

Kdo jsou administrativní asistenti?

Mýtus, že administrativní asistenti jsou na celkovém pólu bez vzdělání, není tak daleko od pravdy, jak se můžete dostat. Některé mají vysokoškolské vzdělání a jiné ne. Někteří jsou administrativní asistenti, protože se těší velké rozmanitosti úkolů a příležitosti zasvěcení nejintimnějším detailům organizace. Jiní používají tuto pozici jako odrazový můstek pro kariérní postup. Ať už je důvod jakýkoli, skvělé administrativní pomocníci poskytující plus jednu službu jsou základem jakékoli velké organizace.



















Video Návody: Napoleon Smashes Prussia: Jena 1806 (Duben 2024).