Provádění úspěšného průzkumu knihovny

• Smět 17, 2024

Znalost komunity, kterou obsluhujete, je klíčem ke spuštění úspěšné knihovny. Knihovníci by však měli mít na pozoru před přílišnou spokojeností nebo spoléháním na střevní instinkt namísto dat. Jak ale můžete zajistit, že se do komunity dostanete účinně a najdete užitečné informace? Zde je pět tipů, které vám pomohou provést úspěšný průzkum.

Nejprve - vědějte, co doufáte, že zjistíte. Průzkumy mohou být nesmírně užitečným nástrojem, pokud jsou vytvořeny s ohledem na to, jaké informace dáte od účastníků. Než vytvoříte formulář průzkumu, posaďte se s ostatními zaměstnanci z různých oddělení a přemýšlejte o tom, co byste chtěli vědět. Průzkumy by měly být dostatečně krátké, aby mohly být dokončeny rychle, ale měly by obsahovat dostatek otázek, které by poskytly užitečné informace.

Za druhé - shromažďuje tyto informace někdo jiný? Chtěli byste například vědět, že mnoho lidí nad 25 let má chytrý telefon nebo kolik lidí jsou pečovateli, kteří přistupují k počítačovým informacím, aby jim pomohli najít lékařské informace; tyto průzkumy již provedla skupina Pew Internet. Po dokončení nových studií vydávají aktualizace a e-mailová upozornění. Zaregistrujte se a zkontrolujte je.

Víte, co chcete vědět, prověřili jste pew studia, abyste viděli, co vědí. Co teď?

Třetí - vytvořte si průzkum. Jak je uvedeno výše, průzkumy by měly být možné rychle dokončit. Proto je výběrem často nejlepší volba. Udržujte počet otázek na 10 nebo méně a možnosti odpovědi na maximálně čtyři. Uveďte možnost pro „jiné“, aby čtenář napsal odpověď. Vyhněte se otázkám ano nebo ne, je-li to možné, nebo uveďte možnost, kterou si čtenář může dopracovat.

Například místo zeptání se „Přijdete do programů knihovny? Ano nebo ne." Přidejte další větu nebo dvě. Může to být tak jednoduché jako „Pokud ne, proč ne?“ Dejte čtenářům dostatek prostoru pro psaní.

Začtvrté - Poskytněte různé přístupové body. Například, pokud je váš průzkum proveden pouze u hlavního cirkulačního pultu a na papíře, můžete zmeškat ty, kteří jdou pouze do dětského areálu nebo pouze do referenčního oddělení atd.

Zajistěte patrony, kteří by chtěli odpovědět online pomocí nástroje online průzkumu, jako je Survey Monkey. Toto je cenný nástroj pro ty čtenáře, kteří do knihovny také nepřijdou. Vložte odkaz na svou stránku Facebook nebo ji propagujte na Twitteru, abyste zachytili ty, kteří jsou si vědomi knihovny a nemusí přijít nebo přestali přicházet.

Páté - zveřejněte svůj průzkum. Poskytněte záložky nebo letáky na světlý papír a vložte do každé knihy rezervované pomocí odkazu na průzkum. Vložte formuláře a rámečky s nápisem „Řekněte nám, co si myslíte !!“ v okolí knihovny, aby zachytili čtenáře, kteří mohou přijít v knihovně jen jako sociální, ale nemusí si prohlédnout materiály nebo pro ty, kteří si to nepřejí být pozorováni. Vložte odkaz na online průzkum na webové stránce knihovny, propagujte na Facebooku, Twitteru a dalších sociálních médiích.

Průzkum Monkey //www.surveymonkey.com
Pew Internet Studies //www.pewinternet.com

Video Návody: ŠTĚTÍ: Dubnové zprávy z knihovny (Smět 2024).