Jak zvládat krizi v práci
V závislosti na vaší kariéře se může každý okamžik každý den cítit, jako byste byli uprostřed krizové situace. Tento stav nepřetržitého krizového režimu může být velkým psychickým i fyzickým zdrojem stresu. Naučit se, jak zvládat krizi v práci, může rozhodně pomoci zvládat pracovní prostředí. Jak tedy zvládnete krizovou situaci v práci?

Prvním krokem je zjistit, zda je to vlastně krize. Každý má svou vlastní definici toho, co představuje nouzovou situaci. Například termín pro zprávu o rozpočtu lze považovat za krizi. Pro ostatní může být krizou, že nebudou mít žádné post-it poznámky nebo že budou mimo základny. První krok je pochopení toho, jak vyřešit skutečnou krizi, od jednoduše nepříjemné situace. Zeptejte se sami sebe: „Vyžaduje to vaši absolutní okamžitou pozornost?“ Existují nějaké důsledky pro to, že nebudou okamžitě přijata opatření? Pokud má situace malý dopad, neznamená to nouzovou situaci.

Co je kořenem problému? Je vždy lákavé hledat rychlou opravu. Někdy však rychlá oprava pouze staví Band-Aid na situaci. Tato rychlá oprava může často vést k horšímu problému na silnici. Udělejte si čas na analýzu problému, určení řešení a vyberte řešení, které problém nejlépe vyřeší. Nenavrhuji, aby byl problém ignorován, jen pár minut určete nejlepší plán akce.

Upravte svá očekávání od řešení. K dispozici je také obrácená strana krizové mince. Není vždy možné vybrat ideální řešení pro každý problém. Jsou chvíle, kdy musíte přijmout skutečnost, že budete možná muset upravit vaše očekávání. Například v ten den musí dojít k náhlé procedurální změně a všichni zaměstnanci musí být vyškoleni. Možná budete muset snížit vaše očekávání na 100 procent vyškolených, případně 80 procent vyškolených. Snížení vašich očekávání není vždy selháním; někdy je tento malý krok zpět potřebný, aby byl celý projekt úspěšný. Snížení očekávání konkrétního výsledku může situaci přenést z nestálé krize do zvládnutelnějšího okamžiku.

Naučte se být aktivní. Krize je často výsledkem situace, která mohla být aktivně vyřešena. Tento problém se však mohl zvětšovat, dokud nedosáhl krizové úrovně.

Řešení krize v práci může být často výzvou. Nedělejte si krizi ostatních jako svou vlastní. Proaktivní řešení situací, a ne vždy očekávání dokonalého řešení, povede k úspěšnému řešení případné krize dlouhou cestu.

Video Návody: Jak bojovat se strachem | Radkin Honzák | TEDxPlzeň (Smět 2024).