Jak odmítnout darování artefaktů

• Smět 2, 2024

Zatímco muzejní profesionálové vždy oceňují štědrost svých dárců, ne každý potenciální dar je vhodný pro sbírku muzea. Pokud něco nechcete, může být obtížné vysvětlit odmítnutí vašemu dárci.

Zde je několik tipů, které byste měli mít na paměti při řešení této potenciálně lepivé situace:

1. Vždy buďte přátelští a laskaví, bez ohledu na to. Lidé mohou brát „špatné zprávy“, jsou-li doručovány s respektem, profesionálním způsobem. Nikdy být vůči dárci kritický, krátký nebo hrubý. Riskovali, že vám nabídnou svůj drahocenný poklad, a pravděpodobně nerozumí omezeným zdrojům, s nimiž pracujete, abyste svou práci dokončili. Řekněte jim, že oceňujete jejich ochotu dát vám jejich [vyplňte prázdné] a vysvětlete, proč to nemůžete přijmout. Ukončete konverzaci a požádejte je, aby vám klidně zavolali, pokud mají něco jiného, ​​o čem byste v budoucnu rádi uvažovali.

2. Podívejte se na poslání svého muzea. Každé muzeum by mělo mít prohlášení o poslání, které vysvětlí, k čemu muzeum je a jaké předměty shromažďuje. Pokud jste historická společnost v Nové Anglii, jejímž posláním je dokumentovat, uchovávat a sbírat artefakty týkající se vašeho malého města, pak dar amerických artefaktů z jihozápadních Spojených států není pro vaši misi relevantní.

3. Navrhněte alternativy. Pokud víte o jiné vhodné organizaci, která by chtěla mít položky navržené pro dar, dejte o tom vědět dárci. Pokud se však položka po opravě zhoršila nebo nejde o „kvalitu muzea“, nepředávejte ji svým kolegům.

4. Řiďte se svými zásadami sbírek, které by měly naznačit oblasti, ve kterých je kolekce vytvářena. Pokud se zaměřujete na polovinu 20. století nebo na zaplnění mezery v konkrétní sbírce, vysvětlete, jak to zapadá do vaší celkové mise. Zásady sběru jsou vodítkem pro budoucí sběr. Pokud jej nemáte, zvažte vytvoření výboru, který by navrhl jeden. Pomůže vám posoudit vaše aktuální sbírky a řešit všechny potřeby, které máte vpřed.

5. Buďte upřímní, ale taktní. Pokud již máte příliš mnoho klavírů pro omezený úložný prostor, vysvětlete to dárci. Lidé s větší pravděpodobností přijmou odmítnutí, pokud jste upřímní a konkrétní, proč je nemůžete přidat do své trvalé sbírky.

6. Nebojte se říci ne! Může být velmi obtížné odmítnout artefakt, když někdo prošel potížemi s jeho přivedením nebo volaním o něm. Nikdo nemá rád být odmítnut. Nakonec jste však zodpovědní za rozdělování zdrojů svého muzea moudře a za shromažďování v rámci poslání vaší instituce. Musíte být selektivní ohledně toho, co berete do sbírky, abyste se vyhnuli plýtvání drahocenným časem, materiálem a prostorem.

7. Pokud situace eskaluje nad rámec toho, co vám vyhovuje, zeptejte se dárce, zda by chtěl mluvit s vaším ředitelem. Někdy lidé chtějí jít „přes hlavu“, aby dostali odpověď, kterou chtějí, ale slyšení stejné věci od jiného zaměstnance jim může pomoci pochopit, proč je jejich položka odmítnuta.

Video Návody: Odmítla jsem flirtovat, ale vytasila výstřih | Jitka Nováčková (Smět 2024).