Poštovní služba se snaží splnit dodací cíle

• Duben 25, 2024

Nová vládní zpráva, pokud pravděpodobně povede k obavám, že doručování pošty trpí, protože poštovní služba USA nadále zápasí s tím, co se nazývá „nový normální“. Zpráva ze dne 7. července 2015 pochází od Poštovní regulační komise, která zjistila, že USPS nesplnil všechny čtyři standardy, které si stanovil v posledním fiskálním roce.

Tyto cíle zahrnovaly „vysoce kvalitní doručovací služby“, „vynikající zákaznické zkušenosti“, bezpečné pracoviště a udržení „kontrolovatelného příjmu“. Přestože finanční problémy poštovní služby byly dostačně pokryty tiskovou zprávou, Komise zjistila, že v době všech důležitých dodacích lhůt selhala poštovní služba u sedmi z osmi jejích „ukazatelů výkonu“.

Zajímavé je, že Komise uvedla, že jelikož se Poštovní službě podařilo splnit jeden ze svých ukazatelů - 97% sazbu nočních dodávek předem vybraných prvotřídních dopisů -, Komise usoudila, že USPS „částečně splnila“ své celkové „vysoké“ výkonnostní cíl.

Mnohem bližší pohled na čísla snadno ukazuje na nedosažení cíleného zlepšení u jednodenních, dvoudenních a tří až pětidenních jednodílných dopisů. Míra doručení u dvou až třídenních dopisů byla 87,7 procenta, z 91,6 procenta ve fiskálním roce 2014 a výrazně pod plánovanou 95,25 procenta pro fiskální rok 2014.

Podle počtů poštovních služeb se ve fiskálním roce 2014 mnoho standardních nebo reklamních zásilek zpomalilo. Kompozice pro veškerou reklamní poštu byla 86,4 procenta včasných dodávek namísto cíle 92 procent.
Prvotřídní dopisy, 93,6 procenta, byly doručeny podle plánu ve srovnání s cílem 96 procent doručeny včas. Zdá se, že zpráva pro agenturu, která již hodně usilovala o urychlení doručování pošty, potvrzuje, že dopisy se v poštovním toku pohybují pomaleji.

Otázka, jak rychle by měly být doručovány dopisy, je nyní důležitá ve Washingtonu D.C. Skupina venkovských zákonodárců tvrdí, že horší dodací lhůty poškozují jejich voliče více než městské obyvatele. Pomalejší dodací lhůty mohou být jedním z důvodů, proč současný generál PostMster zpomalil plány agentury pokračovat v konsolidaci závodů na zpracování pošty.

Ze zprávy není jasné, jak by pokračující zavírání závodů mělo dopad na doručování pošty. Komise uvedla, že jí chybí pravomoc měnit cíle poštovní služby, ale pokusila se agenturu přimět, aby „lépe plnila cíle a posoudila její výkon v budoucích letech“. Samozřejmě jednou otázkou je, co je „nový normální“ objem pošty pro USPS.

Video Návody: Служение (Duben 2024).