Nepovažujte jednání za samozřejmost

• Duben 25, 2024

Ztráta sluchu se stala problémem, když jsem nemohl slyšet moje dědečka, když ke mně mluvili. Nedávno jsem zkoumal stresory. Na seznamu věcí, které zvažují „události měnící život“, jsem neviděl „ztrátu sluchu“. Ale pokud je to pro mě hlavní problém, možná by to mělo být na seznamu.
"Stop! Podívej se na mě, abych viděl, co říkáš. “ Cítil jsem se, jako by se linka stala klišé, a to bylo, když jsem se rozhodl, že musím navštívit sluchu. Šel jsem k nejlepším na světě, Dr. William Lippy, Lippy Group, Warren, Ohio USA. Před 40 lety obnovil sluch mé matky nový chirurgický zákrok.
Neexistuje však žádná operace, která by „vyřešila“ můj problém se sluchem. Doporučil mi však naslouchadla.
Kontaktoval jsem svého poskytovatele pojištění, abych zjistil, co je naše krytí a kde. Dozvěděl jsem se, že každý poskytovatel pojištění nepokrývá věci, jako jsou naslouchátka, ale náš by pokrýval určitou částku za pět let.
Doktorka Genie Wendel mi napsala sloupec „slyšení“, když jsem byl editorem životního stylu v Salem (Ohio) News. Když jsem vešel do dveří, byla to pro nás jakási shledání. Ale zjistil jsem, že to, co by moje pojištění zaplatilo, stačilo pouze na jedno naslouchátko a bylo by maximalizováno po dobu pěti let. VUT v Brně, ale Dr. Wendel požádal Komisi Ohio Rehabilitation Services Commission (ORSC) o pomoc při přijímání sluchadel, které jsem potřeboval.
"Proč si myslíš, že potřebuješ sluchadla?" zeptala se.
1. Neslyším své vnoučata, když se mnou mluví.
2. Můj manžel je frustrovaný, když se ptám: „Co jsi říkal?“
3. Izoloval jsem se, protože když se mnou někteří lidé mluví a stojí na mě, čekají na odpověď a neslyším to, co řekli. Když se to stane, cítím se hloupě.
4. Někteří lidé nemohou číst rty.
"Je čas," usmála se trpělivě a pochopila mou situaci. "Je čas."
Ten den připravila formy pro mé sluchadla, aby je připravila k odeslání na výrobu, jakmile je ORSC schválí. Výroba forem nebyla bolestivá. Dr. Wendel vytvořila „zátku“ z trochu bavlněné koule, takže mohla kontrolovat, kam se formovací hmota ubírala, postavila je na místo a naplnila mé ušní kanály, a úplně mi zavřela uši.
S hrůzou jsem si uvědomil, jaké to musí být, když je hluboce hluchý. Viděl jsem, jak se rty pohybují, když spolu mluvili doktorka Wendel a studentka stínování zaměstnání, Aneda. Nemohl jsem přečíst jejich rty, protože se na mě nedívali. Byl jsem nepříjemný. Doktorka Wendel otevřela zásuvku a když ji zasunula, zaslechl jsem, velmi slabě, remízu těsně u obličeje kabinetu. Bylo to všechno, co jsem mohl udělat, abych tam seděl a čekal, až se připraví formovací hmota, aby mohla vytáhnout formy, abych mohla znovu slyšet. Chtěl jsem vstát a utéct z budovy!
Prosím, Bože. Prosím, prosím, prosím, nenechte mě hluboce hluchý! Modlil jsem se, když vycházely plísně a znovu jsem slyšel.
Dr. Wendel požádala zaměstnavatele dopis, v němž uvedla, že musím slyšet, abych mohl vykonávat svou práci. Jako publicista musím vést rozhovory osobně a telefonicky, v situacích jeden na jednoho a přeplněných. Musím být schopen slyšet lidi, se kterými mluvím. Můj nadřízený mi s tím rád pomohl.
Telefon zazvonil jen o několik dní později. Mohl bych přijít na polní úřad, abych se setkal s rehabilitačním poradcem ORSC? Protože se jednalo o situaci zachraňující práci, můj případ se stal prioritou. Co by můj poskytovatel pojištění nezaplatil ORSC. Moje sluchové pomůcky byly pryč.

Video Návody: Jmenovité argumenty v záznamech z jednání (Duben 2024).